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Preguntas frecuentes sobre Thermatron
1¿Qué tipos de productos ofrece Thermatron?
Thermatron ofrece soluciones de climatización, ventilación y eficiencia energética para entornos industriales y comerciales. Todos nuestros productos están diseñados para garantizar rendimiento, durabilidad y seguridad.
2¿Thermatron realiza instalaciones y montajes?
Sí, contamos con un equipo de montaje cualificado que se encarga de la instalación y puesta en marcha de todos nuestros sistemas, garantizando que cumplan con los estándares de seguridad y eficiencia.
3¿Realizan auditorías o estudios previos?
Sí, ofrecemos auditorías iniciales de instalaciones para evaluar el estado actual, identificar mejoras y calcular el retorno de inversión de las soluciones propuestas.
4¿Qué garantía tienen los productos?
Todos los productos Thermatron cuentan con garantía según normativa vigente, y nuestro equipo ofrece soporte técnico para asegurar un funcionamiento óptimo durante toda su vida útil.
5¿Cómo puedo recibir soporte o mantenimiento?
Nuestro servicio postventa incluye asistencia técnica, mantenimiento preventivo y correctivo. Puede contactarnos vía teléfono o correo electrónico para programar cualquier intervención.
6¿Trabajan con proveedores certificados?
Sí, seleccionamos únicamente proveedores que cumplen estrictos estándares de calidad, trazabilidad y certificación, garantizando que todos los materiales de nuestros productos sean fiables y duraderos.
7¿Cómo Thermatron asegura la satisfacción del cliente?
Nos regimos por una política de mejora continua, recopilamos feedback de nuestros clientes y realizamos acciones correctivas y preventivas para ofrecer soluciones cada vez más eficaces y eficientes.
8¿Cómo puedo mantener mis sistemas Thermatron en óptimas condiciones?
Recomendamos realizar mantenimiento periódico siguiendo las pautas de nuestro equipo técnico. Esto incluye limpieza, revisión de componentes y ajustes necesarios para asegurar un funcionamiento seguro y eficiente a largo plazo.